Kadang kita harus memutuskan terhadap seorang yang baru kita kenal. Apakah lamarannya sebagai karyawan baru kita terima? Apakah proposalnya untuk menjadi mitra strategis bisa kita setujui? Buku Malcolm Gladwell Talking to Strangers mengulas hal ini. Ada 2 nasihat yang disampaikan Gladwell. Pertama, perhatikan sinyal-sinyal “waspada” berikut ini: apakah dia tampak
