Saya bertanya pada karyawan resto suatu hotel tentang perilaku tamu yang tidak menghabiskan makanan yang diambilnya sendiri. Di luar dugaan saya, menurut amatannya ada 50% tamu berperilaku seperti itu. Sangat mungkin amatannya tidak akurat. Tapi berapa pun angkanya, fenomena makanan bersisa yang jamak terjadi di hotel, resto, atau acara perhelatan,
Articles from February 2020
#85 Sinergi untuk Meningkatkan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah
Gambar besar inilah yang terlintas, saat memberikan sambutan pembukaan pelatihan teknis sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah merujuk pada Permen PAN RB No. 12, 2015 bagi jajaran pemkab Sekadau. Bahwa ukuran kinerja pemerintah daerah/pusat pada akhirnya akan bermuara pada peningkatan kesejahteraan masyarakat, pelayanan publik, pengurangan kesenjangan dan kemiskinan. Pemerintah tidak bisa
#84 Ajaklah Milenial Peserta Pelatihan ke Taman Melihat Bunga & Kupu-kupu
Dalam satu sesi pelatihan, seorang instruktur bertutur tentang kesalahan para penjual yang disebutnya terlalu bersemangat mencari kupu-kupu tanpa menyediakan taman bunga yang bisa menarik kupu-kupu tsb. Artinya, para penjual mengeluh semakin sulitnya mencari prospek, tapi mereka tidak mengevaluasi apakah mereka sudah menyediakan solusi yang dibutuhkan calon pembeli. Bagi peserta pelatihan
#83 Mengetahui Tipe Orang Yang Sulit Diajak Bekerjasama
Pertama, menurut John Brandon, ajaklah orang tsb bicara tentang masalah yang dihadapi atau kegagalan yang pernah dialaminya. Kedua, perhatikan nada kalimat yang diucapkannya saat bercerita. Apabila dia lebih banyak menyebut faktor luar, lingkungan sekitar, atau orang lain sebagai penyebab masalah atau kegagalannya; maka besar kemungkinan dia adalah tipe orang yang