Adam Grant menulis buku Think Again The Power of Knowing What You Don’t Know. Salah satu bahasan dalam buku itu adalah soal bagaimana berargumen dengan orang yang keras kepala. Temuan Grant adalah jangan berargumen secara frontal dengan mereka. Hasilnya mereka akan semakin bergeming dengan pendapatnya dan kita pun frustrasi karenanya.
0274-549426 | ibnu@gamamulti.com